Privredno društvo LESTE d.o.o. Beograd (u daljem tekstu: LESTE) posvećeno je zaštiti podataka o ličnosti korisnika internet prezentacije leste.rs (u daljem tekstu: Sajt). Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, čuvamo i štitimo, kao i koja prava korisnici imaju u vezi sa obradom svojih podataka, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).

1. Rukovalac podataka

Rukovalac podataka o ličnosti je privredno društvo LESTE d.o.o. Beograd, matični broj: [UNETI MATIČNI BROJ], PIB: [UNETI PIB], sa sedištem u Beogradu (u daljem tekstu: LESTE).

Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati putem elektronske pošte na adresu: srdjan@leste.rs ili putem telefona: +381 63 570188.

2. Koje podatke prikupljamo

LESTE prikuplja podatke o ličnosti isključivo u obimu potrebnom za ostvarivanje definisanih svrha obrade. Podaci koje možemo prikupljati obuhvataju:

• Ime i prezime
• Adresu elektronske pošte (e-mail)
• Broj telefona
• Naziv organizacije ili firme
• Podatke o korišćenju Sajta (IP adresa, tip pregledača, operativni sistem, vreme pristupa, posećene stranice)

Navedene podatke prikupljamo samo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme, elektronske pošte ili telefonskog poziva, odnosno automatski putem kolačića i analitičkih alata prilikom posete Sajtu.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke o ličnosti obrađujemo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na upite korisnika dostavljene putem kontakt forme ili elektronske pošte
• Pružanje informacija o uslugama firme LESTE
• Slanje ponuda i komercijalnih obaveštenja, uz prethodno dobijenu saglasnost korisnika
• Analiza posećenosti i unapređenje funkcionalnosti Sajta
• Ispunjavanje zakonskih obaveza

Pravni osnov za obradu podataka je pristanak korisnika (član 12. stav 1. tačka 1), izvršenje ugovora ili predugovorne radnje (član 12. stav 1. tačka 2) i legitimni interes rukovaoca (član 12. stav 1. tačka 6) u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).

4. Rok čuvanja podataka

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja.

Podatke dostavljene putem kontakt forme čuvamo najduže 12 meseci od poslednje komunikacije, osim ako korisnik ne zatraži ranije brisanje.

Podaci prikupljeni putem analitičkih alata čuvaju se u anonimizovanom obliku i ne podležu vremenskom ograničenju.

5. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, korisnik ima sledeća prava:

• Pravo na pristup — pravo da bude informisan o tome da li se njegovi podaci obrađuju i da dobije kopiju tih podataka
• Pravo na ispravku — pravo da zahteva ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje — pravo da zahteva brisanje podataka kada prestane svrha obrade ili kada povuče saglasnost
• Pravo na ograničenje obrade — pravo da zahteva ograničenje obrade u određenim slučajevima predviđenim zakonom
• Pravo na prenosivost podataka — pravo da primi svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu
• Pravo na prigovor — pravo da uloži prigovor na obradu podataka zasnovanu na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje saglasnosti — pravo da u svakom trenutku povuče datu saglasnost za obradu, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja

Za ostvarivanje navedenih prava, korisnik može uputiti zahtev na adresu: srdjan@leste.rs. LESTE je dužan da postupi po zahtevu u roku od 30 dana od prijema.

Ukoliko smatra da su mu prava povređena, korisnik ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

6. Ustupanje podataka trećim licima

LESTE ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa podatke o ličnosti trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

• Kada je to neophodno za pružanje usluge (npr. hosting provajder, servis za elektronsku poštu)
• Kada je korisnik dao izričitu saglasnost
• Kada je to zakonom propisana obaveza (npr. na zahtev nadležnog državnog organa)

U slučaju angažovanja obrađivača podataka (hosting, analitika i sl.), LESTE obezbeđuje da ti subjekti primenjuju odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka u skladu sa zakonom.

7. Kolačići (Cookies)

Sajt leste.rs koristi kolačiće radi obezbeđivanja funkcionalnosti, analize posećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva. Koristimo sledeće vrste kolačića:

• Neophodni kolačići — obezbeđuju osnovne funkcionalnosti Sajta i ne mogu se isključiti
• Analitički kolačići — pomažu nam da razumemo kako korisnici koriste Sajt (npr. Google Analytics)
• Funkcionalni kolačići — pamte korisničke preference radi boljeg iskustva

Korisnik može podesiti svoj internet pregledač da blokira ili briše kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost Sajta.

Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje anonimizovanih podataka o posećenosti. Više informacija dostupno je na: https://policies.google.com/privacy

8. Mere zaštite podataka

LESTE primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili uništenja. Ove mere obuhvataju:

• SSL/TLS enkripciju komunikacije između korisnika i Sajta
• Kontrolu pristupa podacima na nivou zaposlenih
• Redovno ažuriranje softvera i bezbednosnih zakrpa
• Čuvanje podataka na serverima sa odgovarajućim nivoom fizičke i tehničke zaštite

9. Izmene Politike privatnosti

LESTE zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa naznačenim datumom poslednje izmene.

Korisnicima se preporučuje da povremeno provere ovu stranicu kako bi bili upoznati sa eventualnim izmenama.

10. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili pritužbe u vezi sa obradom podataka o ličnosti, možete se obratiti na:

LESTE d.o.o. Beograd

E-mail: srdjan@leste.rs

Telefon: +381 63 570188

Web: www.leste.rs