Привредно друштво ЛЕСТЕ д.о.о. Београд (у даљем тексту: ЛЕСТЕ) посвећено је заштити података о личности корисника интернет презентације лесте.рс (у даљем тексту: Сајт). Ова Политика приватности објашњава које податке прикупљамо, на који начин их користимо, чувамо и штитимо, као и која права корисници имају у вези са обрадом својих података, у складу са Законом о заштити података о личности („Службени гласник РС“, бр. 87/2018).

1. Руковалац података

Руковалац података о личности је привредно друштво ЛЕСТЕ д.о.о. Београд, матични број: [UNETI MATIČNI BROJ], ПИБ: [UNETI PIB], са седиштем у Београду (у даљем тексту: ЛЕСТЕ).

За сва питања у вези са обрадом података о личности, можете нас контактирати путем електронске поште на адресу: srdjan@leste.rs или путем телефона: +381 63 570188.

2. Које податке прикупљамо

ЛЕСТЕ прикупља податке о личности искључиво у обиму потребном за остваривање дефинисаних сврха обраде. Подаци које можемо прикупљати обухватају:

• Име и презиме
• Адресу електронске поште (е-маил)
• Број телефона
• Назив организације или фирме
• Податке о коришћењу Сајта (ИП адреса, тип прегледача, оперативни систем, време приступа, посећене странице)

Наведене податке прикупљамо само када их корисник добровољно достави путем контакт форме, електронске поште или телефонског позива, односно аутоматски путем колачића и аналитичких алата приликом посете Сајту.

3. Сврха и правни основ обраде

Податке о личности обрађујемо у следеће сврхе:

• Одговарање на упите корисника достављене путем контакт форме или електронске поште
• Пружање информација о услугама фирме ЛЕСТЕ
• Слање понуда и комерцијалних обавештења, уз претходно добијену сагласност корисника
• Анализа посећености и унапређење функционалности Сајта
• Испуњавање законских обавеза

Правни основ за обраду података је пристанак корисника (члан 12. став 1. тачка 1), извршење уговора или предуговорне радње (члан 12. став 1. тачка 2) и легитимни интерес руковаоца (члан 12. став 1. тачка 6) у складу са Законом о заштити података о личности („Службени гласник РС“, бр. 87/2018).

4. Рок чувања података

Податке о личности чувамо само онолико дуго колико је неопходно за остваривање сврхе за коју су прикупљени, односно у складу са законским роковима чувања.

Податке достављене путем контакт форме чувамо најдуже 12 месеци од последње комуникације, осим ако корисник не затражи раније брисање.

Подаци прикупљени путем аналитичких алата чувају се у анонимизованом облику и не подлежу временском ограничењу.

5. Права корисника

У складу са Законом о заштити података о личности, корисник има следећа права:

• Право на приступ — право да буде информисан о томе да ли се његови подаци обрађују и да добије копију тих података
• Право на исправку — право да захтева исправку нетачних или непотпуних података
• Право на брисање — право да захтева брисање података када престане сврха обраде или када повуче сагласност
• Право на ограничење обраде — право да захтева ограничење обраде у одређеним случајевима предвиђеним законом
• Право на преносивост података — право да прими своје податке у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату
• Право на приговор — право да уложи приговор на обраду података засновану на легитимном интересу
• Право на повлачење сагласности — право да у сваком тренутку повуче дату сагласност за обраду, без утицаја на законитост обраде пре повлачења

За остваривање наведених права, корисник може упутити захтев на адресу: srdjan@leste.rs. ЛЕСТЕ је дужан да поступи по захтеву у року од 30 дана од пријема.

Уколико сматра да су му права повређена, корисник има право да поднесе притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности.

6. Уступање података трећим лицима

ЛЕСТЕ не продаје, не изнајмљује и не уступа податке о личности трећим лицима, осим у следећим случајевима:

• Када је то неопходно за пружање услуге (нпр. хостинг провајдер, сервис за електронску пошту)
• Када је корисник дао изричиту сагласност
• Када је то законом прописана обавеза (нпр. на захтев надлежног државног органа)

У случају ангажовања обрађивача података (хостинг, аналитика и сл.), ЛЕСТЕ обезбеђује да ти субјекти примењују одговарајуће техничке и организационе мере заштите података у складу са законом.

7. Колачићи (Цоокиес)

Сајт лесте.рс користи колачиће ради обезбеђивања функционалности, анализе посећености и побољшања корисничког искуства. Користимо следеће врсте колачића:

• Неопходни колачићи — обезбеђују основне функционалности Сајта и не могу се искључити
• Аналитички колачићи — помажу нам да разумемо како корисници користе Сајт (нпр. Гоогле Аналyтицс)
• Функционални колачићи — памте корисничке преференце ради бољег искуства

Корисник може подесити свој интернет прегледач да блокира или брише колачиће, али то може утицати на функционалност Сајта.

Гоогле Аналyтицс користи колачиће за прикупљање анонимизованих података о посећености. Више информација доступно је на: https://policies.google.com/privacy

8. Мере заштите података

ЛЕСТЕ примењује одговарајуће техничке и организационе мере ради заштите података о личности од неовлашћеног приступа, губитка, измене или уништења. Ове мере обухватају:

• ССЛ/ТЛС енкрипцију комуникације између корисника и Сајта
• Контролу приступа подацима на нивоу запослених
• Редовно ажурирање софтвера и безбедносних закрпа
• Чување података на серверима са одговарајућим нивоом физичке и техничке заштите

9. Измене Политике приватности

ЛЕСТЕ задржава право да измени ову Политику приватности у било ком тренутку. Све измене биће објављене на овој страници са назначеним датумом последње измене.

Корисницима се препоручује да повремено провере ову страницу како би били упознати са евентуалним изменама.

10. Контакт

За сва питања, захтеве или притужбе у вези са обрадом података о личности, можете се обратити на:

ЛЕСТЕ д.о.о. Београд

Е-маил: srdjan@leste.rs

Телефон: +381 63 570188

Wеб: www.лесте.рс